移動支付正在大搖大擺地蔓延全世界,不僅越來越多的移動終端用戶在購買或使用移動支付功能,另一方面,越來越多的企業和技術團隊在開發出各式各樣的移動支付方式,例如NFC、支付寶、i-Beacon等等。在IT界,亙古不變的真理就是,信息才是最有價值的。
移動支付背后的金山
大數據已然成為IT潮男經常掛在嘴邊的詞,簡單來說,大數據就是大量的數據,這些大量的數據中也包含了大量的“有價值”數據。且不管移動支付是如何漸成氣候的,移動支付推廣的背后,是對移動支付業務及其相關業務的數據挖掘,這會帶來一條甚至幾條更長的產業鏈。
手機只是幾塊集成電路板而已,但是全球幾乎人手一部手機,這些手機成為一個統一的物聯網之后,就完全是另外一回事了。曾今有一家手機廠商開發了一款軟件,這款軟件可以通過互聯網將該企業的所有產品所處環境的溫度和位置信息收集起來,并通過數據匯總和分析得出一個非常準確的各地室外溫度。
現在試想一下,我們面向手機的移動支付功能開發了一款手機軟件,這款軟件可以通過互聯網將某個平臺上的所有用戶的移動支付記錄(當然,保密信息不會被共享)調用出來,并給出分析,這樣我們就可以知道大量用戶的移動支付習慣、金額范圍、來自哪家銀行、通過哪種方式等等。這些信息,是眾多金融企業、手機廠商、店鋪商家所夢寐以求的信息。從這個方面講,移動支付不是“小明發現用手機移動支付很方便”這個簡單的原因所造成的。
捆綁各界力量
當今的互聯網乃至物聯網商業模式,早就不是一個商家能夠玩得轉的了。移動支付將支付方式帶到了移動終端,也必然將資金、資源和龐大的信息量引入移動客戶。
筆者了解到,作為中國物聯網集團旗下的北京大印世紀自主創新研發的服務個體用戶的手機支付終端、中小微商戶的移動支付終端、行業定制的平板支付終端以及面對社區服務的媒體自助終端在移動支付領域就做的比較不錯。他們面向社會開展便民服務、收單業務、 小微信貸、 信用支付、預付費卡等金融業務,以及商旅、票務、購物等移動電子商務服務,著重服務于三農產業快捷金融結算。
如同上文所說,挖掘移動支付背后的數據金礦促進了移動支付的爆發,而用戶所擔心的安全問題,就有點庸人自擾了,為什么呢?以大印世紀為例,大印的移動支付接受銀聯體系嚴格的金融監管,并擁有管理嚴密技術有效不斷完善的信息安全管理體系,消費者可以安全便捷的完成資金交易服務。
所以,一方面這些業務鏈在移動支付上交叉,所以大家不得不聯合起來一起推動這個事情并從中獲利,另一方面,由移動支付所獲取的大量有價值信息值得多方面多領域的人來開采。
移動支付與精準營銷
提到大數據,商業界和廣告界會很容易提及另一個詞,那就是精準營銷。我們通過對自己平臺上移動支付用戶的記錄分析,可以了解這些用戶的消費習慣、熱衷產品乃至消費心理,從而對特定的用戶推廣特定的產品,以大幅度提高營銷效率、降低營銷成本。在這個越來越注重用戶體驗的時代,仔細分析用戶,是最重要的。
移動支付就像是一張大網,它圈進了金融界、IT界、廣告界和大量的店鋪。或許大數據在移動支付業務雛形階段并未受過多重視,但是商業模式的競爭,會讓越來越多的人看到這些數據的價值。